Política de privacidad y tratamiento de datos

Responsable del tratamiento

SaerionStudio es responsable de los datos personales que recopila a través de saerionstudio.art. Puedes contactarnos para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos en info@saerionstudio.art o por WhatsApp al +57 321 857 6728.

Qué datos recopilamos

• Cuenta: correo electrónico y los datos que Auth.js gestiona al iniciar sesión.
• Pedidos: nombre, dirección de envío o facturación y el historial de lo que compraste, para procesar y confirmar tu pedido.
• Pagos: procesados directamente por Wompi. No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago en nuestros servidores.
• Boletín: tu correo electrónico, únicamente si te suscribes de forma voluntaria.
• Navegación: páginas vistas y métricas de rendimiento agregadas, mediante Vercel Analytics y Speed Insights — sin perfiles publicitarios ni cookies de rastreo de terceros.
• Carrito y sesión: cookies técnicas necesarias para que el carrito y el inicio de sesión funcionen.

Para qué los usamos

Para procesar y enviar tus pedidos, confirmarte la compra por correo, mantener tu carrito y tu sesión mientras navegas, y — solo si nos diste tu consentimiento — para escribirte el boletín. Usamos las métricas de navegación de forma agregada, para entender el rendimiento del sitio, no para identificarte.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar la tienda, actuando como encargados del tratamiento: Wompi (pagos), Resend (envío de correos transaccionales y del boletín), Vercel (alojamiento y analítica) y nuestro proveedor de base de datos (almacenamiento de pedidos).

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de un pedido se conservan mientras exista una relación comercial contigo y mientras la ley nos obligue a conservar soportes contables o fiscales. Tu correo del boletín se conserva hasta que te das de baja o nos pides eliminarlo.

Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data), tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos, a solicitar su supresión y a revocar en cualquier momento la autorización que nos diste — por ejemplo, dándote de baja del boletín. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que no hemos atendido tu solicitud.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@saerionstudio.art indicando qué dato quieres consultar, corregir, eliminar o qué autorización quieres revocar. Te respondemos por el mismo medio.

Cambios a esta política

Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizamos esta página y la fecha al principio.